מחשוב ענן היא הטכנולוגיה הכי IN בשנים האחרונות.
אך האם פתרונות הענן מתאימים לכולם? התשובה היא תלוי בפתרון אותו תרצו להטמיע.
המונח פתרונות ענן לעסקים הידוע גם כשירותי ענן לעסקים מכיל תחתיו מספר רב של שירותים: שרתים (VPS), גיבוי ענן לעסקים, אחסון נתונים בענן, מיילים בענן ( Office 365 / Google Apps), תוכנות שיתוף קבצים (Dropbox, Google Drive, Onedrive), תוכנות מבוססות ענן, מאגרי נתונים…. אלה רק חלק מהשירותים לעסקים אשר ניתן להשיג בענן.
אין תשובה חד משמעית האם עבודה בענן היא הפתרון האידיאלי למשרדים אך, תמיד ניתן לשלב בין הטכנולוגיות הענן לעסקים לבין השרתים המקומיים (On-premises)
למה כן מחשוב ענן?
- שרתים בענן VPS – הקמת השרתים בענן מאפשרת התקנה והגדרה של שרת ללא הוצאות ראשוניות גבוהות כגון רכישת חומרת השרת, רכישת רישוי מערכת הפעלה ורישוי משתמשים. בפלטפורמת הענן, ניתן לשנות את חומרת השרת בהתאם לכמות המשתמשים ובהתאם לדרישות הלקוח.
- דוא"ל בענן – שירות המיילים בענן כגון Office 365 מאפשר המשך עבודה רציפה במקרה של תקלה במערכות ה-Exchange בשרת / הפסקת חשמל. שירותי המיילים בענן מוגנים באמצעות antivirus ו antispam המנוהלים במערכות Microsoft ומעניקים לכל משתמש שטח אחסון של 50 גיגה לתיבה.
- גיבוי ענן – הגיבויים מתבצעים בצורה אוטומטית פעם ביום (או מספר פעמים ביום) תלוי בדרישת הלקוח ובהתאם לכך מבטיחים את הגנת הנתונים ללא התערבות אנושית. לרוב, שירותי גיבוי ענן לעסקים הינם מוצפנים על ידי מפתח חזק אשר נמסר ללקוח בעת הקמת הגיבוי. במידה ויש צורך לשחזר את הנתונים, יהיה חייב לבצע שימוש במפתח האבטחה הראשוני אשר נמסר לכם בעת ההגדרה.
- תוכנות בענן מבוססות SAS – חברות תוכנה רבות מפתחות את המוצרים שלהם בענן במודל השירותי (software as a service). במודל זה הלקוח משתמש בענן של התוכנה ובמשאבים שלו וחובה עליו לבצע חידוש לשירות בכל תקופה. התוכנות לרוב שומרות את הנתונים בשרתים שלהם אשר מותקנים בענן והם האחראים לתחזוקת השרתים.
- תוכנות שיתוף קבצים – תוכנות כגון Onedrive, Dropbox או Google Drive מוכרות לנו לרוב מהשימוש הביתי. התוכנות הללו מאפשרות לבצע שיתוף מסמכים וקבצים בין מספר התקנים שונים. בגרסאות העיסקיות, תוכנות אלה מציעות שיתוף קבצים מתקדם אשר כולל בין היתר ניהול הרשאות, גיבויים ללא הגבלה, נפחי שימוש עצומים… פתרונות השיתוף קבצים לעסקים מאפשר למשרדים בעלי מספר סניפים לעבוד על תיקיות משותפות בענן במהירות ויעילות.
אז למה לא? הענן לפעמים מוריד גם גשם!
- מהירות האינטרנט הקיימות לרוב במשרדים היא 100/3 או 500/10, מהירויות אלה אינן מספיקות לעבודה מלאה מול הענן. שירותי הענן דורשים קווים מהירים וחזקים – קווי תמסורת אשר עולים לא מעט כסף (בלשון המעטה).
- מאובטח ככל שיהיה, השרתים בענן הינם חשופים יותר למתקפות סייבר שונות. חוות הענן מכילה מאות ואלפי לקוחות, זוהי בדיוק הסיבה שחוות השרתים הינם יעד אסטרטגי של קבוצות האקרים השונות ופריצה לחוות השרתים, משמעותה נגישות מלאה לכל הנתונים השמורים בה. חשוב לציין כי בעבר נפרצו חוות שרתים של תאגידי ענק אשר אכסנו מידע רב של משתמשים. חומרים אלה אשר הכילו בין היתר סיסמאות, מספרי כרטיסי אשראי, תמונות ומסמכים פורסמו לציבור בעולם ברשת האינטרנט.
- תקלות קורות גם בענן – לרוב אומרים שאין תקלות בענן והכל עובד ללא הפסקה, אך גם בענן יש תקלות, ותנו לי לחדש לכם – לא מעט. הענן הינה מערכת אוטומטית שמתאימה כמעט לכל המשתמשים באופן שווה, אך לחלק מהמשתמשים קיימות תקיעות במערכות וחוסר סינכרון דבר אשר לתלות מלאה מול חברת הענן.
- תלות מלאה של המשתמש בקווי האינטרנט. כמו שאמרנו, קווי האינטרנט בארץ אינם מהירים, אך גם אינם יציבים. יש לא מעט ניתוקים של קווי האינטרנט, נפילות מהירות והתקלות כאלה ואחרות הקשורות לגלישה באינטרנט. בכל רגע שאין גלישה באינטרנט, המערכת עומדת לחלוטין.
- רגולציה – אין עדיין הנחיות מסודרות בנושא השימוש ושמירת הנתונים בענן. חברות רבות נמנעות מפעילות בענן כתוצאה מחשש בכל הקשור לשמירת הנתונים ואבטחת המידע לגבי מסמכים, כרטיסי אשראי ומאגרי מידע נוספים, כאלה שבמקרה פריצה ודליפת מידע יהוו סיכון לפירמה.
מסקנה – שירותי הענן השונים הינם מגוונים אך לא תמיד מהווים תחליף לשרת מקומי
- קיימים לא מעט שירותי ענן לעסקים, ולכן יש לאפיין בצורה מלאה את השירות המבוקש למשרדכם.
- היום, כל חברה יכולה להקים שרת בענן ולא ניתן יהיה לדעת מי מתחזק את השרת,
דואג לאבטחת המידע ואחראי במקרה של תקלה כזו או אחרת.
חשוב לשים לב היכן מנוהל הענן והיכן מאוחסנים החומרים השונים. - גיבויי ענן חייבים להיות מוצפנים ע"י קוד אבטחה בכדי למנוע זליגת נתונים לגורמים חיצוניים.
